Politika privatnosti i zaštite osobnih podataka
Notaboo kozmetički salon, Jurišićeva ulica 21, 10000 Zagreb, u vlasništvu tvrtke IBS Idea d.o.o., sa sjedištem na adresi Ulica kneza Ljudevita Posavskog 36b, Zagreb, kao voditelj obrade osobnih podataka, prikuplja i obrađuje podatke svojih klijentica u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – EU 2016/679) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
Koje podatke prikupljamo?
Tijekom dogovora oko termina, korištenja usluga ili komunikacije putem telefona, WhatsAppa, društvenih mreža i online sustava za rezervaciju, možemo prikupiti sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Broj mobitela
- Email adresa (ako se dobrovoljno pruži)
- Povijest tretmana (radi praćenja učinka i sigurnosti)
- Informacije o zdravlju relevantne za izvođenje tretmana (npr. trudnoća, alergije, kronična stanja – samo ako klijentica dobrovoljno podijeli)
Zašto prikupljamo te podatke?
Podaci se prikupljaju isključivo radi:
- rezervacije i potvrde termina
- vođenja evidencije tretmana i pružanja individualiziranih usluga
- pružanja odgovora na upite i korisničku podršku
- usklađivanja s propisima o sigurnosti i zdravlju prilikom izvođenja tretmana
Ne prikupljamo više podataka nego što je potrebno, niti ih koristimo u druge svrhe.
Kako štitimo tvoje podatke?
Svi podaci pohranjuju se na siguran način i dostupni su isključivo ovlaštenim osobama u salonu. Ne prosljeđujemo podatke trećim stranama bez tvoje izričite privole, osim ako to nije zakonski obvezno.
Koliko dugo čuvamo podatke?
Podaci se čuvaju najviše 5 godina od zadnjeg korištenja usluga, ili kraće ako klijentica zatraži brisanje, osim ako postoje zakonski razlozi za dulje čuvanje (npr. računovodstvene obveze).
Tvoja prava
U svakom trenutku imaš pravo:
- zatražiti uvid u svoje podatke
- ispraviti netočne podatke
- zatražiti brisanje (“pravo na zaborav”)
- uložiti prigovor na obradu
- povući privolu ako si je prethodno dala
Za ostvarenje svojih prava možeš nas kontaktirati na broj +385 91 357 7788 ili e-mail adresu: info@notaboo.hr
(Napomena: mail nije predviđen za rezervacije termina, već isključivo za administrativne i pravne upite.)
Dodatno
Notaboo koristi isključivo službeni mobilni broj, WhatsApp i online sustav naručivanja za rezervacije i komunikaciju s klijenticama.
Zaposlenice salona nemaju pristup e-mail komunikaciji, stoga molimo da sve što se odnosi na tretmane, termine i savjetovanja šalješ putem navedenih kanala.
Kontakt
IBS Idea d.o.o.
Sjedište: Ulica kneza Ljudevita Posavskog 36b, 10000 Zagreb
OIB: [unesi OIB ako želiš]
Notaboo salon
Adresa salona: Jurišićeva ulica 21, 10000 Zagreb
Telefon: +385 91 357 7788
Email: info@notaboo.hr